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ApertaRegno Unito

Debt Collection Services

Fatti principali

Paese
Regno Unito
Regione
UKH11
Valore stimato
13,5 Mln £
Procedura
Competitive flexible procedure
Pubblicata
Fonte
UK Find a Tender

Descrizione

Debt Collection Services – Scope of Requirements Summary Anglian Water is seeking to appoint multiple Debt Collection Agencies (DCAs) under a framework of up to eight years to recover household and related residential debt. The framework is based on a commission-led model, supplemented by fixed-price value-add services such as affordability referrals, customer vulnerability support, tracing, deceased account identification and bankruptcy notifications. Suppliers will be expected to deliver strong collection performance while maintaining excellent customer service and supporting vulnerable…

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