Към съдържанието

Актуализирано на 14 октомври 2026 г.

Политика за поверителност

Кой отговаря за вашите данни

Администратор на вашите лични данни е ТОВ «Метадані». Правните данни са на страницата Данни на продавача. Въпроси относно вашите данни: trinity@metadani.com.

Какви данни обработваме

  • акаунт: име, служебен имейл, наименование на компанията, парола (съхранява се само като хеш);
  • формуляри на сайта: име, имейл, компания, телефон (ако е посочен), съобщение;
  • използване на услугите: запазени търсения, отбелязани с звезда търгове, настройки;
  • плащания: услуга, план, сума, статус, номер на плащането в LiqPay; при фактура също име на купувача, ЄДРПОУ или РНОКПП и адрес;
  • сървърни логове: IP адрес, време и адрес на заявката.

Данни на картата

Номера на картата, срока на валидност и CVV въвеждате само на страницата на LiqPay. Ние никога не ги получаваме и не ги съхраняваме.

Защо

За да предоставяме услугите по договора, да приемаме плащания и да водим счетоводство, да отговаряме на вашето запитване, да изпращаме служебни имейли (потвърждения, възстановяване на парола, разписки) и да защитаваме услугата от злоупотреби. Не продаваме данни и не показваме реклами.

Кой друг получава данни

Само доставчиците, без които услугата не може да работи, и само данните, които са им необходими:

  • хостинг: Hetzner Online GmbH (Германия), сървъри в център за данни във Финландия (ЕС);
  • плащания с карта: LiqPay, АО КБ ПриватБанк (Украйна);
  • имейл: Zoho (сървъри в ЕС), за служебни имейли;
  • Telegram, за кратки съобщения до нашия екип за нови запитвания от формулярите;
  • доставчик на езиков модел: текстове на търгове и вашите въпроси към асистента, за да се формира отговор. Файловете от PerSeek никога не се изпращат към него.

Предаване в чужбина

Нашите сървъри са в ЕС. Доставчикът на езиков модел може да обработва данни извън Украйна и ЕС. Изпращаме само това, което е необходимо за отговора.

Документи в PerSeek

Уеб версията обработва файловете в паметта на сървъра и никога не ги записва на диск. Почистените копия се изтриват автоматично след 10 минути, пакетът документи – след 30 минути. Не четем съдържанието на документите. Приложенията на PerSeek за Windows и Android обработват файловете на вашето устройство.

Бисквитки и вашият браузър

Само необходимите: бисквитка за вход (до 30 дни), бисквитка с вашия език и цветовата тема в локалното хранилище на браузъра. Без рекламни или аналитични тракери.

Колко дълго съхраняваме данните

Акаунта ви – докато съществува. Запитванията от формулярите – до 12 месеца след последния контакт. Данните за плащания – докато това изисква счетоводното и данъчното законодателство. По ваше искане изтриваме по-рано, освен ако законът не ни задължава да ги пазим.

Вашите права

Съгласно Закона на Украйна за защита на личните данни можете да поискате информация какви данни съхраняваме, да ги коригирате или изтриете, да възразите срещу обработването или да оттеглите съгласието си. Пишете на trinity@metadani.com. Можете също да подадете жалба до Уполномощения по правата на човека на Върховната рада на Украйна.